Störungen?
Wir sind für Sie da!
Was tun, wenn der Strom ausfällt, die Heizung nicht mehr will oder das Eis im Gefrierfach davonschmilzt? Rufen Sie uns an! Unser Störungsdienst ist 24 Stunden am Tag für Sie da.
Kontakt während Bürozeiten
Montag – Donnerstag
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13:30 – 17:00 Uhr
Freitag
08:00 – 11:45 Uhr
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24h-Störungsdienst
Stromversorgung
Wärmeversorgung
Was tun bei einem Stromausfall?
Ruhe bewahren
Bewahren Sie Ruhe und beschaffen Sie sich einen Überblick.
Sicherungen prüfen
Sicherungen in der Wohnung oder Hauptsicherung kontrollieren: Funktionieren sie noch?
Ist nur Ihr Haus betroffen?
Ist nur ein Teil des Hauses betroffen?
Dann kann Ihnen der Störungsdienst für Elektroinstallationen weiterhelfen.
Ist das Quartier betroffen?
Ist auch die Nachbarschaft, Strassenbeleuchtung oder die ganze Gemeinde betroffen?
Dann kann Ihnen der Störungsdienst für die Stromversorgung weiterhelfen.
Gut zu wissen
- Geräte wie Bügeleisen, Bohrmaschinen oder Herdplatten von Hand ausschalten. Sie können sich sonst wieder von allein einschalten.
- Kühlschrank geschlossen halten. Gekühlte Produkte nehmen auch bei einem Ausfall über mehrere Stunden keinen Schaden.